BAHAGIAN KHIDMAT PENGURUSAN

TEL: 09-557 2554 FAKS: 09-514 2712

PROFAIL

 Pn. Nor Aida Binti Mat Isa
 Ketua Bahagian

Profail Jabatan

MISI

Menguruskan  Bahagian Khidmat Pengurusan sebagai satu organisasi yang paling penting bagi menyokong keperluan-keperluan setiap  jabatan yang lain.

VISI

Melaksanakan tugas-tugas pengurusan mengikut peraturan dan pekeliling semasa.

FUNGSI

  • Urusan Surat- menyurat
  • Urusan fail
  • Urusan Kad Perakam Waktu
  • Urusan tempahan penggunaan bilik mesyuarat/auditorium
  • Urusan tempahan penggunaan kenderaan
  • Urusan edaran pekeliling / surat pekeliling
  • Urusan permohonan kelulusan pemasangan talian terus
  • Urusan permohonan kelulusan pemasangan talian faks
  • Urusan penyewaan premis demis
  • Urusan permohonan menduduki kuarters
  • Urusan pendaftaran masuk kuarters
  • Urusan pendaftaran masuk anjung kasih
  • Urusan pendaftaran masuk asrama
  • Urusan pendaftaran keluar bilik anjung kasih
  • Urusan menyambung panggilan luar
  • Urusan merekod panggilan dalam
  • Urusan permohonan kelulusan perjalanan kemudahan perubatan
  • Urusan Pos Laju dan Pos Berdaftar

 AKTIVITI

  • Menyediakan kad perakam waktu bagi semua kakitangan di bahagian pengurusan
  • Merekod dan mengemakskini laporan bulanan kad perakam waktu di HTAA
  • Menguruskan tempahan auditorium dan bilik mesyuarat di bangunan ACC
  • Menguruskan permohonan tapak di ruang legar ACC
  • Membantu menguruskan majlis perhimpunan pagi bahagian pengurusan
  • Menguruskan carta organisasi induk dan jabatan pengurusan
  • Menguruskan permohonan untuk talian telefon dan faks jabatan
  • Bertanggungjawab berkaitan penyelenggaraan/ pembaikan kerosakan kuarters
  • Bertanggungjawab kepada bilik pakar
  • Jurufoto untuk majlis-majlis rasmi jabatan
  • Menguruskan surat menyurat masuk
  • Merekod/daftar surat menyurat ke dalam perisian komputer
  • Mengasingkan surat yang telah dimintkan kepada pegawai yang berkenaan/pigeon hole
  • Menguruskan surat menyurat keluar HTAA
  • Menyemak dan memohon tambah nilai mesin franking
  • Menguruskan permohonan dan pendaftaran untuk mendapatkan kuarters/rumah jabatan dari semua pegawai/anggota HTAA
  • Pentadbir cuti untuk bahagian khidmat pengurusan
  • Menguruskan papan kenyataan di ACC
  • Menguruskan Fail jabatan dan fail peribadi
  • Urusan berkaitan subsidi taska
  • Urusan Menyambung panggilan luar
  • Urusan penghantaran jenazah
  • Menyediakan Bilik Perbincangan
  • Menyediakan / mengemaskini Virtual Library
  • Menyediakan bahan bacaan bagi rujukan pengguna
  • Menyediakan /mengadakan taklimat dan ceramah berkaitan
  • Mengutip kutipan derma bagi program berkaitan hal ehwal islam
  • Kaunseling dan nasihat
  • Mengemaskini / membentuk fail baru bagi fail yang telah lupus bagi fail yang telah lupus
  • Mengagihkan fail-fail bagi keperluan staf

PIAGAM PELANGGAN BAHAGIAN KHIDMAT PENGURUSAN

Bil Perkara Masa
1 Mengurusakan permohonan membuka fail perkhidmatan yang baru dan mendapatkan fail serta nombor rujukan fail 15 minit
2 Mengedarkan surat-surat penting penting dan faks yang memerlukan tindakan serta –merta atau segera 15 minit
3 Menguruskan permohonan talian telefon sambungan jabatan, talian terus faksimili dan menguruskan pemasangan talian telefon sambungan jabatan 14  hari
4 Menguruskan permohonan mendapatkan maklumat berkaitan kad perakam waktu pejabat 30 minit
5 Menguruskan kelulusan permohonan kuarters jabatan 10 minit
6 Menguruskan  permohonan pembaikan kecil kuarters jabatan 30 minit
7 Menguruskan permohonan mengguna perkhidmatan kenderaan jabatan 15 minit
8 Menguruskan permohonanan tempahan bilik mesyuarat, bilik seminar dan auditarium 10 minit

Save

Save

Save

Save

SENARAI NAMA KAKITANGAN BAHAGIAN KHIDMAT PENGURUSAN

Bil Nama No. Telefon Bil Nama No. Telefon
1  NOR AIDA BT MAT ISA 2400  19  NOORIAH SAID  2476
2  ZAILAN HJ ZAHARI 2035  20  CHE NOH SALLEH  2222
3  ROSDI MOHD YUSOFF 3007  21  SANIASMA IBRAHIM  2222
4  AHMAD PUAD BIN HJ OMAR 2524  22  NOR HASNIZA AHMAD  2222
5  MOHD KHAIRUZALIZA BIN ISMAIL 2388  23  NOOR HASNIZA HASYIMAH MAT LAJIN  2222
6  SYED MOHD RAMDZZAN BIN SYED MUSTAFFA 2387  24  ROHAIZAD MAHUSSIN  2222
7  MAZIANA BT MAMAT 2387  25  FAUZIAH IBRAHIM  2222
8  RAIHANA BT ABDUL RAHMAN 2028  26  HAZLIN YUSMA MOHAMAD YUSOF  2222
9  AIDA BT BAHARI 2028  27  HASMA EZAH ARIF  2222
10  ZAFRULLAH BIN ISMAIL 2450  28  ZURAINI BASIR  2222
11  ZULKIFLI YAACOB 2971  29  SHARIFAH MARIAM SYED GHALIB  2222
12  SABARUDDIN MOHAMMED SAID 2554  30  ROZILAWATI ABD MALIK  2222
13  ABDUL BIN SALLEH 2554  31  AINON AFZAN MOHD SIDEK  2222
14  FAUZI BIN ISMAIL 2553  32  SITI FAIZAH MD. YASIN  2222
15  AHMAD SHAHRIL BIN MOHAMED FIAH 2554  33  NOOR AZEANTY NOOR MOHMAD  2222
16  HAZALIZAN BIN RAZALI 2554  34  NOR RUZILAWATI IBRAHIM  2222
17  SARASVATHY A/P RAMU 2554  35  NOR IDORA ABDUL RAHIM  2222
18  SALINA ISMAIL 2476  36  ASLINDA BT. SAIDIN  2222

 


Carta Organisasi BKP

 

Save

Save

Save

Save

Save

Save

Save

Save

Save

Save

Alamat Kami

Hospital Tengku Ampuan Afzan (HTAA)
Jalan Tanah Putih, 25100 Kuantan,
Pahang
Email: htaa[at]moh[dot]gov[dot]my
Telefon: 09-5133333, 09-5133334,
09-5133335, 09-5131881, 09-5572222
Faks: 09-5142712

HTAA Sepintas Lalu

Peta Lokasi HTAA